Katya Young Studio

Настроили рекламные кампании для Katya Young Studio — сети студий буккального массажа в Нью-Йорке, специализирующейся на инновационных техниках омоложения лица. Провели анализ аудитории, разработали креативные материалы, запустили таргетированную рекламу в Facebook, Instagram и Google Ads. Оптимизировали кампании через A/B тестирование и ретаргетинг, что увеличило узнаваемость бренда, привлекло новых клиентов и повысило количество записей на процедуры.

Основные цели проекта

Повышение узнаваемости бренда среди целевой аудитории.
Обеспечение стабильного притока новых клиентов за счет эффективной целевой рекламы.
Кроме того, стояла задача разработать систему бронирования с использованием API Square, поскольку Square не имел встроенных инструментов аналитики.

Маркетинговое исследование

Провели этап глубокого маркетингового исследования, проанализировав прямых и непрямых конкурентов. В ходе исследования были изучены их профили в социальных сетях, рекламные баннеры, ценовые стратегии, лид-магниты, уникальные торговые предложения и контентные подходы. Исследование позволило получить ценные сведения о тенденциях рынка, предпочтениях аудитории и позиционировании конкурентов, что послужило основой для разработки целенаправленной и эффективной маркетинговой стратегии.

Эффектный дизайн

На основе глубокого анализа аудитории были разработаны индивидуальные дизайны баннеров, ориентированные на пять ключевых демографических групп. Каждый баннер был настроен таким образом, чтобы соответствовать уникальным потребностям, предпочтениям и мотивам своего сегмента аудитории. Благодаря использованию релевантных сообщений, визуальных эффектов и призывов к действию, дизайн эффективно привлекал внимание, способствовал вовлечению и соответствовал интересам каждой целевой группы, обеспечивая максимальную отдачу и конверсию.

Умный чат-бот

Мы внедрили умный чат-бот на базе искусственного интеллекта, разработанный специально для нужд компании. Он доступен 24 часа в сутки 7 дней в неделю и обеспечивает мгновенные ответы на запросы клиентов, легко справляется с бронированием встреч, предоставляя информацию о наличии свободных мест, делится информацией о ценах, продвигает уникальные предложения и отвечает на основные и общие вопросы. Это решение значительно снизило нагрузку на отдел продаж, особенно в ночные часы, когда студия закрыта, повысив эффективность и удовлетворенность клиентов.

Email маркетинг

Мы также использовали маркетинг электронной почты, создавая увлекательные информационные рассылки, содержащие ценные и информативные статьи, отвечающие интересам целевой аудитории. В каждом письме содержались советы, мнения и тенденции, связанные с красотой и здоровьем, что укрепляло доверие и авторитет. Для повышения конверсии каждая рассылка завершалась убедительным призывом к действию, побуждающим получателей записаться на прием, ознакомиться с эксклюзивными предложениями или узнать больше об услугах студии. Такой подход способствовал укреплению отношений с клиентами и повышению вовлеченности.